STATUSUL COMENZII

Ai plasat o comandă pe FormAdore și vrei să afli ce se întâmplă cu ea, sau poate aștepți deja pachetul și te întrebi pe unde o fi?

Este de înțeles, motiv pentru care te vom informa în legătură cu statusul comenzii la fiecare etapă a procesării acesteia printr-un e-mail generat de sistemul FormAdore. În e-mailul de confirmare a comenzii vei avea și un link pentru urmărirea acesteia, precum și detalii legate de termenul estimativ al procesării sale (nu uita că procesarea are loc în zilele lucrătoare). În cazul în care există vreo problemă legată de procesarea comenzii, personalul FormAdore te va contacta imediat pentru a te anunța.

În momentul expedierii pachetului, vei primi de la noi un e-mail de notificare cu numărul notei de transport. Tot acolo vei găsi și link-ul pentru urmărirea pachetului.